Última actualización: 27 de junio de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
AF CORP, que opera comercialmente bajo el nombre NFX Punto de Inflexión, es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales que recaba a través de este sitio web, formularios, calendarios, correo electrónico, WhatsApp, llamadas y demás canales de contacto.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse al correo:
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recabar los siguientes datos personales:
Nombre.
Número telefónico.
Correo electrónico.
Nombre de la empresa o negocio.
Giro o actividad comercial.
Información proporcionada sobre procesos, necesidades, intereses o problemas operativos.
Fecha y hora seleccionadas para reuniones o sesiones de diagnóstico.
Historial de comunicaciones relacionadas con la solicitud.
Información técnica básica derivada del uso del sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo y páginas consultadas, cuando las herramientas utilizadas lo permitan.
NFX no solicita intencionalmente datos personales sensibles mediante los formularios públicos de este sitio.
3. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
Atender solicitudes de información.
Registrar y confirmar sesiones de diagnóstico.
Enviar confirmaciones, recordatorios y avisos relacionados con una cita.
Comunicarnos por teléfono, WhatsApp, correo electrónico u otros medios proporcionados.
Conocer el contexto general del negocio y preparar la sesión solicitada.
Determinar si NFX Bots, NFX Auto, NFX Integral u otra solución puede resultar adecuada.
Elaborar propuestas, alcances preliminares o recomendaciones solicitadas.
Dar seguimiento a conversaciones comerciales.
Registrar contactos, citas e interacciones dentro de nuestro sistema de gestión de clientes.
Atender dudas, aclaraciones, cambios o cancelaciones.
Mantener controles internos, trazabilidad y seguridad de la información.
4. Finalidades secundarias
Con autorización previa, NFX podrá utilizar los datos para:
Enviar información sobre servicios, contenidos, novedades o soluciones de NFX.
Compartir invitaciones a demostraciones, eventos o sesiones informativas.
Realizar encuestas de experiencia o satisfacción.
Elaborar estadísticas internas y análisis comerciales.
La negativa al uso de los datos para estas finalidades secundarias no afectará la atención de la solicitud principal.
Para limitar o cancelar estas comunicaciones, puede escribir a:
También puede seguir las instrucciones de cancelación incluidas en el mensaje correspondiente.
5. Uso de plataformas y encargados
Para operar el sitio, administrar contactos, agendar reuniones, enviar mensajes, alojar información y automatizar procesos, NFX puede utilizar proveedores tecnológicos que actúan por cuenta del responsable.
Estos proveedores pueden incluir servicios de:
Administración de clientes y automatización.
Calendarios y videollamadas.
Correo electrónico y mensajería.
Alojamiento web y almacenamiento digital.
Analítica, seguridad y soporte tecnológico.
Estos terceros recibirán únicamente la información necesaria para prestar sus servicios y deberán tratarla conforme a las instrucciones aplicables y a sus propias obligaciones de seguridad y privacidad.
6. Transferencias de datos
NFX no vende ni comercializa datos personales.
Los datos podrán compartirse sin consentimiento adicional cuando sea necesario para:
Cumplir obligaciones legales.
Atender requerimientos de autoridades competentes.
Proteger derechos, seguridad o intereses legítimos de NFX o de terceros.
Utilizar proveedores que actúen como encargados del tratamiento.
Ejecutar una relación jurídica o comercial solicitada por la persona titular.
Cuando una transferencia requiera consentimiento, este será solicitado previamente.
7. Medidas de seguridad y conservación
NFX adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones legales, resolver posibles controversias y conservar registros razonables de operación.
Una vez que dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme resulte procedente.
8. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
La persona titular puede solicitar:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
Cancelación de sus datos cuando considere que ya no son necesarios.
Oposición al tratamiento para determinadas finalidades.
Limitación del uso o divulgación de sus datos.
Revocación del consentimiento otorgado, cuando legalmente proceda.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá incluir:
Nombre de la persona titular.
Medio para recibir respuesta.
Descripción clara de los datos o derechos que desea ejercer.
Información suficiente para localizar el registro.
Documento que permita acreditar identidad o representación, cuando sea necesario.
NFX responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Revocación del consentimiento
La persona titular puede revocar su consentimiento para tratamientos que dependan de él, enviando una solicitud al correo indicado.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría no ser procedente cuando exista una obligación legal, contractual o una causa legítima para conservar o tratar determinada información.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
Permitir el funcionamiento técnico de la página.
Recordar preferencias.
Analizar navegación y rendimiento.
Conocer de forma agregada el uso del sitio.
Mejorar contenidos, formularios y experiencia de navegación.
La persona usuaria puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
11. Menores de edad
Los servicios de NFX están dirigidos principalmente a empresas, personas empresarias y profesionales.
No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si se identifica que se recibieron datos de una persona menor sin autorización válida, se tomarán medidas razonables para eliminarlos.
12. Cambios al Aviso de Privacidad
NFX puede modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página e indicará la fecha de la última modificación.
13. Contacto
Para preguntas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales:
NFX Punto de Inflexión
Correo: [email protected]